Cos'è lo Sportello Unico

     E' la struttura unica (ufficio amministrativo) per tutte le informazioni e le pratiche inerenti la localizzazione degli impianti produttivi di beni e servizi, la loro realizzazione, ristrutturazione ed ampliamento; la cessazione, riattivazione, e riconversione dell'attività produttiva, nonché l'esecuzione di opere interne ai fabbricati adibiti ad uso di impresa". Lo Sportello Unico è quindi sia un luogo fisico all'interno del Comune che un insieme di servizi integrati. E' organizzato e gestito da un Comune singolo o da più Comuni associati ed ha come obiettivo la semplificazione dei rapporti fra pubblico e privato.

Come e perchè

     E' stato istituito in applicazione del Decreto Legislativo 112/98, secondo le disposizioni del regolamento attuativo emanato con DPR 447/98, per sviluppare una nuova forma di relazione e collaborazione tra le pubbliche amministrazioni e il mondo dell'impresa e per avvicinare lo Stato al cittadino attraverso il Comune

A chi si rivolge

     Si rivolge in via generale a tutti i cittadini, e in via particolare agli imprenditori, commercianti o aspiranti tali, che abbiano bisogno di informazioni e di inoltrare istanze concernenti qualsiasi tipo di attività produttiva.

Come funziona

     Lo Sportello Unico interviene in materia di autorizzazione all'insediamento di attività produttive, attivando un procedimento unico che riunisce in sé tutte le problematiche coinvolte, da quella economico-produttiva a quella urbanistica, a quella sanitaria, ambientale e della sicurezza, che prima facevano capo a Enti diversi e che seguivano iter diversi.
Vi è un solo ufficio presso il Comune, con un unico responsabile, che gestisce in maniera unitaria la pratica, e provvede a tutti i rapporti con gli altri enti dell'Amministrazione Pubblica (Ministeri, Vigili del Fuoco, INPS, ecc) coinvolti nei processi autorizzativi e con gli enti convenzionati (Camere di Commercio). Il procedimento ha inizio con la presentazione della domanda allo Sportello Unico, corredata dalla documentazione necessaria.
Esistono diversi tipi di procedimenti previsti dalla legge:
• Procedimento semplificato
• Procedimento mediante autocertificazione
• Procedura di collaudo
L'iter si conclude con il rilascio da parte dello Sportello Unico di un solo documento autorizzativo che tiene conto di tutte le autorizzazioni/nulla osta ed eventuale concessione rilasciati dagli enti pubblici di competenza.

Lo Sportello Unico fornisce le informazioni e la modulistica necessarie per la presentazione delle istanze, accetta le domande, verifica la loro completezza, accerta la sussistenza e la regolarità formale delle autocertificazioni prodotte e degli elaborati presentati, fornisce informazioni sulle domande presentate e sul loro iter procedurale; acquisisce pareri, certificati e altri atti autorizzatori o di diniego di competenza di altri uffici comunali (urbanistica, edilizia, ambiente) e delle altre Pubbliche Amministrazioni coinvolte nel procedimento unico.
I dati raccolti dallo Sportello dovranno essere inseriti entro un archivio informatico, che dovrà cooperare con gli archivi di tutti i soggetti coinvolti nell'iter delle pratiche.
L'utente potrà conoscere il quadro completo della sua pratica in ogni momento, anche accedendo direttamente al sistema informativo dello Sportello, e conoscere i tempi previsti per l'intero iter, nonché a tutte le informazioni utili disponibili a livello regionale comprese quelle concernenti le attività promozionali.

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